Дома у меня этот провайдер, с которым воевали в последний раз в году так две тысячи девятом, когда у них постоянно сыпалось оборудование у нас. Результат тех войн: на протяжении долгого периода особых сбоев не наблюдалось. Бывало так, что интернет пропадал на минут пятнадцать или час, но это было так редко, что в техническую поддержку даже не звонил, так как узнавал об этом постфактум. Однако, они недавно превзошли самих себя.
Дело было ранним утром, когда попытался подключаться через VPN к себе домой. Ответа не последовало. Сплошные обрывы на моменте установления связи. Окей. Зашёл через тимвьювер, который установлен. Компьютеры в сети были видны, а значит интернет есть. На всякий случай посмотрел на свой внешний IP. Оп-па, а он другой. Как так? Звоню в техподдержку, общаюсь и тут до меня начинает доходить, что порт провайдера отключен, а я сижу через ту систему, что создал в две тысячи четырнадцатом году между мной и соседом. Домашние же ничего не заметили, так как для них это было как секундное прерывание связи. Провайдер мне сказал, что от меня шёл arp-spoofing, и меня отключили. В логах всё было чисто. Никто ничего не менял и вообще это под огромным вопросом.
Дальше начались прения, так как они не могут включить без осмотра специалиста моего оборудования. Оборудование у меня не простое и настроено весьма хитро. Со знанием бытовых роутров в него лучше не соваться. Долго и упорно подъедал им мозг, заказал бригаду на устранение неполадки. В субботу днём поднялся мой другой сайт, находящийся дома, а значит интернет появился.
Из этой ситуации хочется сделать несколько выводов:
- arp-spoofing — на их совести, так как по логам с моей стороны всё было чисто;
- никаких коммерческих сайтов не держать на домашнем сервере, так как день простоя может сыграть против меня, в том числе и в момент раскрутки нового сайта (уже скоро), да и никакой ответственности они не несут за это.